L’écoute active

Ou com­ment apprendre à réel­le­ment écou­ter l’autre !
Lorsque l’on pense à la com­mu­ni­ca­tion, on pense le plus sou­vent en pre­mier au fait de trans­mettre un mes­sage. Mais on oublie sou­vent la deuxième par­tie, au moins aus­si impor­tante, si ce n’est plus impor­tante : la récep­tion de ce mes­sage c’est-à-dire l’écoute.
💡 L’é­coute active est un des outils dont on vous parle dans notre article com­plet dédié à la com­mu­ni­ca­tion dans le couple. Vous y trou­ve­rez des conseils et outils pour aug­men­ter votre niveau de com­mu­ni­ca­tion au sein de votre rela­tion.

L’écoute active, qu’est-ce que c’est ?

L’écoute active est un concept déve­lop­pé par Carl Rogers. Elle est éga­le­ment appe­lée l’écoute bien­veillante. Mais avant de la défi­nir, com­men­çons par voir ce qu’elle n’est pas… 
  • Vous arrive-t-il d’écouter d’une oreille tout en jetant un coup d’œil sur vos noti­fi­ca­tions instagram ?
  • Vous arrive-t-il d’écouter quelqu’un en guet­tant l’arrivée de votre plat au restaurant ?
  • Vous arrive-t-il d’écouter quelqu’un en pré­pa­rant en même temps dans votre tête votre contre argu­ment ou votre réponse ?
Vous l’aurez com­pris, ce sont des contre-exemples d’écoute active. L’écoute active est une écoute foca­li­sée non pas sur celui qui écoute, avec ses juge­ments et pré­oc­cu­pa­tions, mais foca­li­sée sur celui qui s’exprime, de façon ver­bale et non ver­bale. Elle est basée sur un cli­mat de confiance et de bienveillance. 

Quels sont les grands principes de l’écoute active ?

    Les grands prin­cipes de l’écoute active se regroupent selon nous dans quatre grandes catégories : 
    • Le fait de ne pas inter­rompre la per­sonne qui s’exprime. Il s’agit de la lais­ser aller au bout de son idée sans lui cou­per la parole. Cela passe éga­le­ment par le fait de lui lais­ser la pos­si­bi­li­té de lais­ser des silences sans se pré­ci­pi­ter pour s’exprimer à son tour.
    • Le fait d’être tota­le­ment dis­po­nible pour la per­sonne qui s’exprime : cela passe par une dis­po­ni­bi­li­té phy­sique (on n’est pas en train de faire autre chose en même temps, regar­der par la fenêtre…) mais aus­si men­tale (on ne pro­jette pas nos propres juge­ments et expé­riences sur ce que l’autre est en train de nous racon­ter). Être dis­po­nible c’est éga­le­ment s’abstenir de mani­fes­ta­tions d’impatience ou d’ennui (regard dans le vide, soupir…).
    • L’empathie : il s’agit de se mettre réel­le­ment à la place de l’autre, et ne pas cal­quer notre vécu, notre inter­pré­ta­tion… sur ce qu’il nous dit. L’empathie passe éga­le­ment pas ana­ly­ser le mode de com­mu­ni­ca­tion de la per­sonne qui s’exprimer (timbre de voix, rythme de parole…) et se cal­quer sur celui-ci pour créer un cli­mat de confiance entre celui qui s’exprime et celui qui écoute.
    • Invi­ter la per­sonne qui s’exprime à appro­fon­dir. Cela peut pas­ser par lui poser des ques­tions per­ti­nentes (une fois qu’il a fini de s’exprimer) pour le com­prendre encore mieux, ou à refor­mu­ler ses pro­pos pour s’assurer qu’on les a bien compris.

OK mais concrètement, comment je l’applique dans mon couple ?

Tout ça c’est très bien, mais com­ment le mettre en place quand on n’a pas appris à écou­ter vraiment ?

Afin d’ancrer ce mode de com­mu­ni­ca­tion dans votre couple, nous vous pro­po­sons d’aborder la chose de façon assez sco­laire : une fois par semaine (ou par mois ; le rythme est à défi­nir entre vous), vous vous fixez une demie heure d’écoute active.

Pen­dant les dix pre­mières minutes, l’un d’entre vous s’exprime sans être inter­rom­pu. Même s’il y a des silences, vous n’interrompez pas ce moment avant que les dix minutes se soient écou­lées. Vous ver­rez que les silences attirent des réflexions beau­coup moins super­fi­cielles que ce qui « sort » en pre­mier. Pen­dant les cinq minutes qui suivent, la per­sonne peut appro­fon­dir, en refor­mu­lant ce qui a été dit ou en posant des ques­tions, mais sans appor­ter de juge­ment ni de solu­tions.
Lors des quinze minutes sui­vantes, vous inver­sez les rôles.
A l’issue des trente minutes, vous pou­vez conti­nuer sur une dis­cus­sion plus « clas­sique » (elle sera beau­coup plus riche car cha­cun aura réel­le­ment écou­té et com­pris l’autre), et retour­ner à vos activités.

Le thème de ces séances peut être large (par exemple « les élé­ments de satis­fac­tion et/​ou de frus­tra­tion dans notre vie de couple ») ou plus spé­ci­fique (par exemple « le temps pas­sé à deux vs. avec nos familles, amis… me convient-il ?”).

Le fait de le faire dans un cadre fixé vous aide­ra à acqué­rir ses com­pé­tences, que petit à petit vous pour­rez uti­li­ser plus natu­rel­le­ment dans votre mode de com­mu­ni­ca­tion quo­ti­dien.
Vous ver­rez, c’est un super exer­cice, et il a un bien­fait sup­plé­men­taire non négli­geable : il per­met d’aborder cer­tains thèmes avant même qu’ils puissent se muer en conflit.

Ça vaut le coup d’essayer non ?

Seconde pho­to : mariés de Natha­lie de chez Brune pho­to­gra­phie que vous pour­rez retrou­ver sur son site inter­net ici

Laisser un commentaire

Votre adresse e‑mail ne sera pas publiée. Les champs obli­ga­toires sont indi­qués avec *

Le blog
Caté­go­ries :
➡️ Tu cherches des idées de ren­dez-vous amoureux ?
idees-rdv-amoureux
➡️ Qui sommes-nous ?
Nous, c’est Lysiane et Romain, jeunes mariés et co-fon­da­teurs de la pré­pa­ra­tion au mariage Unio. 
Il y a quelques années, nous étions exac­te­ment à votre place. Nous avons déci­dé de nous marier et nous nous sommes lan­cés avec beau­coup d’excitation dans la pré­pa­ra­tion de notre jour J. 
C’était top, mais il man­quait clai­re­ment quelque chose. Nous vou­lions don­ner un vrai sens à notre enga­ge­ment, et nous y pré­pa­rer comme il se doit. 
C’est comme ça qu’U­nio est né : la pré­pa­ra­tion au mariage 100% laïque et en en ligne.
Lire la suite »
➡️ Se pré­pa­rer au mariage avec Unio :
Pour poser les bases d’un mariage solide sans y pas­ser des heures, et sans pas­ser par la case église. 
Le par­cours de pré­pa­ra­tion au mariage :
  • ✅ 100% laïque
  • ✅ 100% en ligne
  • ✅ 100% fun
réflexion préparation au mariage
cadeau-saint-valentin-unio
Offrez le parcours pour la saint Valentin 💘
👉 Profitez de la préparation au mariage Unio à 199€ au lieu de 273€
Et c'est jusqu'au 29/02/24 !
cadeau-saint-valentin-unio
Offrez Unio pour la saint Valentin 💘
👉 199€ au lieu de 273€ jusqu'au 29/02/24